Más clientes, menos esfuerzo: déjanos hacerlo.
¿Qué es un cliente prospecto?
Es una persona que se ajusta al perfil de cliente ideal de la empresa, y que si bien es cierto aún no ha adquirido los bienes o servicios, ya ha mostrado algún interés en ellos.
Un prospecto, también llamado cliente potencial calificado, necesita ser estimulado durante su proceso de decisión de compra, con el objetivo de lograr convertirlo en cliente.
¿Por qué es importante prospectar clientes?
El proceso comercial se asemeja a un embudo donde la prospección desempeña un papel crucial. Aquí es donde identificamos y atraemos a posibles clientes que se ajustan a nuestro perfil objetivo. Estos prospectos ingresan al embudo, donde la empresa los guía en su camino hacia la toma de decisiones de compra. Eventualmente, algunos se convertirán en clientes, pero la mayoría se detendrá en diferentes etapas del embudo. Por eso, es vital mantener un flujo constante de nuevos prospectos en la parte superior del embudo para aumentar nuestras oportunidades de venta.
En GD Contact Center & BPO entendemos que este proceso es clave para el cumplimiento de los objetivos de las empresas. Gracias a la robusta arquitectura tecnológica de nuestro BPO Call Center, podemos ayudarle a contactar de manera más eficiente a sus clientes potenciales. Nuestra plataforma omnicanal es operada por un equipo de agentes entrenados en la prospección de clientes. Nuestros procesos están optimizados para acompañar a su prospecto durante el proceso de adquisición de los productos o servicios que su empresa ofrece. Tenemos 20 años de experiencia en el sector BPO, ayudando a empresas en Colombia a gestionar y optimizar sus procesos de negocio. Somos una empresa afiliada a la Cámara de Comercio Colombo-Americana.
Nuestra experiencia en prospección transformará tu cartera de clientes.
Ahorra tiempo y recursos con nuestra experiencia en identificar y conectar con leads de calidad, podemos ayudarte a expandir tu base de clientes y aumentar tus ventas. ¡Contáctanos hoy y descubre cómo podemos impulsar el éxito de tu empresa!